棗莊在線:工行棗莊分行營業部高度重視工銀e政務營銷推廣工作,積極貫徹落實上級行工作部署,針對轄內預算單位客戶制定目標清單,主動上門走訪進行產品宣講,截至2月末,成功開通6戶工銀e政務業務,在落實總行智慧政務營銷服務戰略方面取得新進展。
梳理產品賣點,鎖定目標客戶。該行通過業務培訓,引導全體營銷人員意識到,工銀e政務平臺是一款面向行政機關、預算單位量身打造的集資金存管、收支管理和資金動態監控為一體的智慧財政服務平臺,能夠為政府機構客戶提供全方位的金融服務和智能管理方案,要求將此平臺作為全方位優化提升財政和預算單位服務水平的重要手段。
在推廣過程中,該行先確定一戶機構客戶作為試點,向單位財務人員詳細介紹“工銀e政務”產品的具體功能及“專屬、便捷、增值、免費”等特點,現場指導客戶登入系統操作,為客戶帶來了良好的服務體驗,得到了客戶認可,并成功開通首單"工銀e政務",并為該業務的推廣起好步、開好頭。
下一步,該行將繼續加大宣傳推介力度,做好轄內行政機關、預算單位“工銀e政務”平臺的推廣工作,為地方政府提供全方位、專業化運維服務,逐步塑造優質服務品牌。(王燕 康永琦)