棗莊在線：新冠肺炎疫情發生以來，工行棗莊臺兒莊支行積極響應上級行號召，在完成三部委“抗疫貸”重點小微企業全覆蓋的基礎上，于3月16日又成功發放全轄首筆“稅務貸”，以實際行動助力小微企業復工復產，贏得了企業和監管部門的高度認可。
責任在肩，擔當在行。該行以高度的責任心和使命感為引領，通過多種形式把總省行“稅務貸”、“開工貸”等線上普惠金融新品宣傳到位，把總省行關于疫情期間的扶持優惠政策傳達到位，腳踏實地地開展普惠金融服務，周到細致地維護好、服務好轄區小企業，主動上門對接資金需求，量身設計服務方案。
快速響應，上下聯動。該行對于業務申請快速響應，第一時間聯系客戶上門盡職調查，科學統籌提高效率，一次性完成資料收集征信授權等準備工作，迅速掌握申請客戶的經營數據需求情況和資信狀況，同步做好對公開戶現場盡調程序，確?？蛻粢淮慰赊k理多項業務；在本筆貸款審批中，由于是全轄首筆業務，該行遇到多個業務難點，在即時向省市行普惠專業部門匯報后，得到了上級行的快速反饋支持，上下聯動有效溝通，確保了疑難問題得到快速解決。（李勇）
